18/12/09

Mi primer informe como Presidente Municipal

El pasado 16 de diciembre cumplí con el mandato establecido por el artículo 73 fracción segunda de la Ley Orgánica del Municipio Libre del Estado de Guerrero, y rindo en esta Sesión Pública y Solemne del Honorable Cabildo, mi primer informe de gobierno, que detalla los programas y acciones realizados por mi administración en el período del 1° de enero al 31 de diciembre del 2009.

Al asumir la responsabilidad que detento por la voluntad expresa y manifiesta de la mayoría de los acapulqueños, señalé que mi gobierno era producto de una competencia electoral democrática, vivida con singular pasión y gran entusiasmo por parte de la ciudadanía.


También dije y hoy lo reafirmo, que el mandato ciudadano que recibí me dejaba claro el compromiso de gobernar para todos sin distinción.


Así, la sociedad me lo exigió y porque esa es mi norma personal de conducta, me he guiado y me conduciré con sobriedad, ponderación, sensibilidad, dispuesto siempre a escuchar los reclamos sociales y, sobre todo con apego a la Ley, para fortalecer la concordia y la armonía de la sociedad y su gobierno.


En este primer informe conocerán ustedes los obstáculos y las dificultades que juntos hemos sorteado y que en lugar de abatir nuestras voluntades, nos estimulan para alcanzar el mejor Acapulco que ansiamos tener, y que nuestro paso por la Administración Municipal nos permita recobrar para Acapulco su proverbial grandeza, que haga valer nuevamente la extraordinaria belleza natural, que tanto nos llena de orgullo y que su gente, nuestra gente, alcance mejores niveles de bienestar


Mi gobierno aspira a que al término de mi mandato, Acapulco haya recobrado su esplendor con servicios y espectáculos de calidad, y a promover el progreso en el área rural del propio municipio.


Señalé también, que la prioridad de mi gobierno sería y lo sigue siendo, el mejoramiento de la calidad de vida de todos los acapulqueños, en forma especial de nuestros conciudadanos que viven en la marginación y en la pobreza; y a todos les consta, que no ha pasado un día de mi gobierno, sin que esa premisa sea mi consigna fundamental.


Sigo siendo un hombre de palabra; misma que se encuentra empeñada en favor de los acapulqueños y todos saben que cuento para resolver los problemas de Acapulco, con la decidida voluntad, capacidad, emoción responsable y solidaria de este Honorable Cabildo plural ideológicamente, pero comprometido en lograr de Acapulco, un Acapulco de diez.


Mi gobierno se sustenta en los principios y valores de las democracias modernas, que tienen como ejes la transparencia, honestidad, equidad, sensibilidad, funcionalidad, el respeto a los derechos humanos y el apego estricto al estado de Derecho.


Este primer informe, resume las principales acciones, obras y proyectos que el gobierno que encabezo ejecutó en el 2009, queda pues, a la consideración tanto del Cabildo plural, como de la ciudadanía acapulqueña, su análisis y evaluación, para que con sus amables recomendaciones podamos mejorar el ejercicio de la administración pública en el próximo año del 2010.

Pagina de Mi primer Informe




8/12/09

Educación y salud para mejorar.


Quiero compartirles algo que me da mucho gusto realizar ya que la alegría de los niños es energia para continuar. En un gran esfuerzo a pesar de la crisis; logramos el techado en la escuela primaria “José Agustín Ramírez” de la colonia Progreso con una inversión de más de medio millón de pesos, en beneficio de 500 alumnos que hoy disfrutan de espacios más seguros y dignos. En la escuela primaria “José Guadalupe Zuno Hernández”, ubicada en la colonia Cumbres de Llano Largo llevamos una brigada de limpieza y mantenimiento general y así lo estamos haciendo con las escuelas de Acapulco. Con una inversión de más de un millón de pesos construimos el techado de las dos canchas deportivas en el Instituto Tecnológico de Acapulco para uso de los más de 4 mil alumnos.

En otro tema, hemos intensificado nuestras campañas contra el dengue en las zonas prioritarias, son temas que me interesan, son acciones que no aplazo.

Para finalizar, subrayo que no solamente nos coordinamos, no solamente trabajamos en conjunto, sumamos esfuerzos y sumamos objetivos y recursos económicos para que los ciudadanos vivan tiempos mejores y así lo hicimos el pasado domingo cuando entregamos 125 paquetes de sistema integral de almacenamiento de agua, 490 toneladas de cemento gris, así como 8 mil 208 láminas de fibrocemento, beneficiando con ello a más de 500 familias de alrededor 100 colonias.

18/11/09

Empleos y juventud


Soy aliado de la juventud.


Construyendo un gobierno de oportunidades en conjunto con nuestra juventud lograremos ligarlos a la democracia para que así continuemos sumándonos, nuestro gobierno es de oportunidades y aliado de la juventud así lo expresé ante cientos de universitarios de diferentes facultades de la máxima casa de estudios en Guerrero, durante la inauguración de los Foros Juveniles que impulsamos.




Generamos empleos e inversión


Los hechos hablan por si solos, estamos cumpliendo una vez mas con las obras que benefician a todos los acapulqueños siendo el turismo nuestra base para la generación de empleos invertimos más de 500 millones de pesos en obra pública en Acapulco, generando más de 80 mil empleos.


28/10/09

La Nao 2009



Decidimos y asumimos el compromiso con los acapulqueños de conservar y consolidar el Festival de La Nao de China, es por eso que Acapulco será sede de este encuentro cultural, recordando la ruta comercial marítima que por más de 2 siglos unió a oriente y occidente, deseamos iniciar con esto una nueva era para Acapulco, sembrar esta hermosa tradición que nos permitirá como hace 250 años. www.lanao.com.mx

Apoyar proyectos para crear empleos


Hoy estamos viviendo tiempos de crisis, hoy estamos viviendo todas las familias acapulqueñas y guerrerenses problemas, el Gobierno Municipal también reciente la crisis económica, pero no nos vamos a quedar cruzados de brazos, no nos vamos a estar lamentando, nos tenemos que poner a trabajar, y quiero decirles que mi Gobierno para este año de 50 millones de pesos que habíamos presupuestados para proyectos productivos vamos a llegar a 63 millones de pesos y vamos a seguir buscando más recursos, porque es beneficio para todos, es un beneficio para Acapulco, nuestro Acapulco. http://acapulco.gob.mx/principal/noticias.php?id=944

26/10/09

Interacción con jóvenes universitarios


Tuve el grato placer de participar en el encuentro anual de la mercadotecnia y la publicidad Merkado 2009 dando una conferencia de Marketing electoral, donde compartí con los jóvenes las estrategias que me llevaron al triunfo en la pasada contienda electoral de octubre 2008.


Tengo muy en claro que los jóvenes forman parte fundamental de la nueva política en mi Gobierno, una atención especial, el acercamiento a través de las herramientas modernas del internet y las redes sociales, nos han dado excelentes resultados.


Otra cosa que tenemos que tener hacer es cumplir los compromisos de campaña y eso hay que hacerlo con mucha responsabilidad, hoy con orgullo les quiero decir que tengo jóvenes universitarios como directores generales, subdirectores, en áreas de responsabilidad, muchos de son conducto de comunicación con otros miles de jóvenes en las distintas universidades del municipio de Acapulco.

9/10/09

Ponte las Pilas


Es grato saber la inquietud por conocer acerca de los procesos y centros de reciclaje ya que los ciudadanos comprometidos con la mejora y protección de su entorno ecológico, son los que demuestran interés en su ciudad.

Nuestro municipio no contaba con centros de reciclaje, sin embargo, en días pasados iniciamos con un programa de acopio, recolección y destino final seguro para las baterías alcalinas denominado "Ponte las pilas por Acapulco".

En este programa la Dirección General de Ecología y Protección al Medio Ambiente, a través de la Dirección de Educación y Cultura Ambiental, la disposición final segura de las pilas a través de una empresa certificada para ello y reconocida por la SEMARNAT y LA PROFEPA, organismos federales de protección y cuidado al medio ambiente.

Hemos iniciando con 50 contenedores, ubicados de manera estratégica en las tiendas EXTRA, así como en diferentes centros comerciales como La Isla y unidades habitacionales.

En las próximas fechas iniciaremos con los contenedores itinerantes, que funcionaran por semana en escuelas públicas y privadas del puerto.

Por un mejor Acapulco ponte las pilas.


30/9/09

De visita en la UNAM


Me entreviste con el Rector de la UNAM a quien solicite su apoyo a través de estudios específicos para el saneamiento integral de la bahía de Santa Lucía, Ingeniería Vial, asi como el tratamiento y disposición final de la basura, para que a través de la experiencia y conocimientos de los investigadores y catedráticos de la máxima casa de estudios, Acapulco reciba grandes proyectos que necesita para la modernización de una ciudad y puerto turístico en crecimiento constante.

Prioridad a la obra pública y a los programas en beneficio de todos los acapulqueños


Son tiempos de no bajar la guardia, son tiempos de trabajo y de unir esfuerzos, porque la autoridad no puede solo, tampoco puede sola la sociedad civil, si unimos esfuerzos Cabildo, Autoridad Municipal y Sociedad Civil acapulqueña, podemos seguir avanzando en las necesidades que reclaman ustedes y nosotros respondiéndoles como lo merecen, así mismo vamos a defender el programa de Apoyo a los Adultos Mayores, para que se mantenga de manera permanente, como se lo merecen nuestros viejitos y viejitas, que tanto nos han enseñado a las nuevas generaciones en Acapulco y Guerrero.


23/9/09

Un Gobierno Transparente...


Es irreductible el presupuesto en apoyo a las escuelas y a los niños de Acapulco, si es cierto que vivimos tiempos de crisis, tiempos de recortes presupuestales, pero en materia de educación vamos a invertir no vamos a gastar, entendemos que peso que se da a las escuelas y a los niños de Acapulco; es una inversión no es un gasto.

22/9/09

Con mi esposa y mis hijos en el grito de independencia...


La noche del 15 de septiembre en el antiguo Palacio Municipal con mi esposa Julieta y mis hijos durante la ceremonia del CXCIX aniversario del inicio de la independencia de México. Somos un estado que ha participado en las gestas heroicas y en la formación de este país, somos un estado que tenemos héroes que le han dado patria a este gran México, que viva México, que viva Acapulco.

De esfuerzos y familia...


Se han hecho inversiones históricas para realizar obras de beneficio social, son momentos difíciles pero vamos a seguir, en la federación, en la Cámara de Diputados tocando puertas para traer proyectos productivos para el sector pesquero, son gente con dignidad y son gente de trabajo.

Quiero comentarles que la semana pasada convivimos con mi esposa Julieta con niños rescatados de la calle, que son huérfanos, pero que tienen oportunidad de vivir con orientación escolar, porque no queremos solo cumplir como Gobierno y decir que están en un albergue, esto es una familia, es lo que queremos construir con estos niños, que se sientan apoyados.

Agradezco a los más de mil participantes en la caminata de Día Mundial del Corazón, son el ejemplo de vida de esta sociedad acapulqueña guerrerense, son gente productiva que tienen fortaleza espiritual, son gente que no han enseñado a nosotros a ser lo que somos y lo que queremos como municipio, un Acapulco de 10.

16/9/09

Buscando recursos para Acapulco...


No soy un Alcalde inalcanzable, ni un Alcalde que nunca puedan ustedes platicar con él; vengan a la audiencia pública y díganme para yo poner orden, porque si no me representan bien mis funcionarios, los vamos a cambiar ya lo he dicho anteriormente, la gente tiene paciencia pero tiene un límite y no es amenaza a mis funcionarios; por eso los puse, porque les tengo confianza, simple y sencillamente es una advertencia cariñosa.

Hemos arrancado con el Programa de Espacios Públicos esta obra es importante ya que nos permite combatir problemas sociales, fomentamos el deporte y sano esparcimiento para nuestros hijos y nuestras familias.


En la gestión del presupuesto 2010 estoy ambientando las necesidades de Acapulco porque son muchas y va haber un "atórale y aflójale" importante en la negociación de los recursos que requieren todos los municipios, pero yo necesito hacer la parte que me corresponde como Presidente Municipal. Por poner un ejemplo, en el Boulevard Vicente Guerrero, exactamente son mil 114 millones de pesos que se vienen aplicando en diversas obras del municipio de Acapulco, y hace muchos años que no se invertía esta cantidad de dinero en los tres niveles de gobierno.


También para la aplicación de recursos en materia de seguridad pública es irreductible, porque debemos de profesionalizar a la policía y solamente se logra con mística de servicio y capacitación; así como estoy haciendo un esfuerzo económico para mejorar sus condiciones, les quiero pedir solidaridad y apoyo para defender a la ciudadanía de Acapulco.


Por último quiero comentarles que somos un estado que ha participado en las gestas heroicas y en la formación de este país, somos un estado que tenemos héroes que le han dado patria a este gran México y sobre todo en tiempos de crisis cuando el viento sopla en contra y mucha gente puede creer que estamos en un desánimo permanente, hay que ponerle fe y esperanza, hay que navegar contra el viento porque nadie va a poder contra la dignidad de los acapulqueños, que viva México, que viva Acapulco.

3/9/09

Apoyando al Deporte...


El deporte es una prioridad, 35 techumbres en espacios deportivos de Acapulco así lo demuestran; es histórico lo que estamos haciendo, 17 millones de pesos en inversión, para poder ampliar este número de techumbres en el 2010, no vamos a detener ni un solo peso en el gasto deportivo que el Ayuntamiento ya tiene presupuestado de aquí a diciembre, y si tenemos que invertirle más le invertimos más, aquí vamos a echarle muchas ganas.

Inversiones sin precedentes...


Al supervisar la construcción de viviendas para afectados por el sismo deje en claro que para mí, un acapulqueño y una acapulqueña tienen la misma importancia, tanto los que viven en Sabanillas como los que viven en punta diamante, todos somos Acapulco.

Entregamos apoyo a campesinos, este es un reflejo de la coordinación de los tres niveles de gobierno, porque aquí no nos andamos jalando la cobija, aquí trabajamos de la mano con el Gobierno Estatal y Federal, porque sabemos que de esta manera los únicos beneficiados son los campesinos acapulqueños.

Inauguramos el encendido de la luminaria con motivo de las fiestas patrias, somos un estado que tenemos héroes que le han dado patria a este gran país, y sobre todo en tiempos de crisis cuando el viento sopla en contra y mucha gente puede creer que estamos en un desánimo permanente, hay que ponerle fe y esperanza, hay que navegar contra el viento porque nadie va a poder contra la dignidad de los acapulqueños, todos unidos vamos a seguir mejorando Acapulco. Saludos y espero sus comentarios.

31/8/09

Hechos y acciones concretas...


Hola amigos, quiero comentarles que en la semana pasada se invirtieron 8 millones de pesos en proyectos productivos para pescadores y mujeres de Barra Vieja.

Queremos que nuestros hijos tengan como herencia la educación y cuando uno quiere dar una muy buena educación a los hijos, se tiene que depositar la confianza en los profesores, al iniciar el ciclo escolar 2009-2010, he anunciado que se entregarán dos millones de desayunos escolares, son 80 escuelas del municipio donde se han repartido de enero a junio un millón de desayunos y pretendemos repartir el otro millón.

Cuando se genera cultura es una forma de contrarrestar la violencia que se está dando en el país y en el mundo, es por eso que se inauguro el segundo encuentro de escritores del pacifico en la Casona de Juárez.


Para finalizar me da gusto compartirles que vamos por más recursos para el 2010, más de 100 millones de pesos que hemos invertido para hacerle frente al desabasto de agua potable y no habrá recortes a los programas de apoyo a sectores productivos, ni un solo peso, esta es una realidad, no es una promesa.

25/8/09

Trabajando con amor…


Al visitar a la niña que fue abandonada cobardemente nos comprometimos con mi esposa Julieta a darle seguridad social y jurídica, estos actos no los vamos a permitir, porque hay muchas mujeres que quisieran recibir esta bendición de Dios de tener un hijo, pero sobre todo no vamos a permitir que la vida de los niños, nuestros niños estén en riesgo.

También realizamos la tercera entrega de aparatos funcionales y aunque falta mucho por hacer se va en el camino correcto, sillas de ruedas, férulas, zapatos ortopédicos, bastones y andadoras, esto fue lo se entregó a estas personas, quienes son un ejemplo que nos dan una gran lección de vida.

Con mi esposa Julieta visitamos los comedores comunitarios de Villa Aurorita, quiero comentarles que seguimos tocando puertas con amigos para poder ser más eficientes y eficaces, se que no es suficiente, no estoy tirando las campanas al vuelo, estamos poniendo el mejor de los esfuerzos para que estemos mucho mejor.

21/8/09

Actividades...


Al tomar protesta a los Comisarios y Delegados Municipales 2009-2010 he refrendado mi compromiso de apoyar con las acciones de mi Gobierno a los pueblos y comunidades del municipio, también me dio mucho gusto haber participado esta semana en la clausura del Curso-Taller de verano sobre conciencia ambiental, es importante tocar este tema sobre todo a los niños, para que desde esa edad se siembre en sus corazones el cuidado de su medio ambiente.

Recibimos la visita del Director de la SCT en Guerrero con el objetivo de coordinar esfuerzos para la realización de obras viales tan importantes para la población como la terminación de la carretera Mozimba - Pie de la Cuesta, otra de las actividades de la semana fue la novena audiencia pública donde he dejado muy en claro que no permitiré flojeras, ni corruptelas, la gente es la que hace a una administración pública y al Presidente y no el Presidente a la gente por eso merecen toda la atención de mi gobierno y que quede muy claro, he respondido de manera muy puntual y con la verdad al igual que todos mis funcionarios.

También hicimos un recorrido por la planta potabilizadora El Cayaco con el claro compromiso de modernizar las instalaciones, entregamos nuevas bombas, equipo, refacciones, cambio de líneas de conducción y vehículos, me queda claro que un Gobierno Municipal no puede solo con el problema, a mi no se me cansa el caballo, tengo ánimos y vamos a seguir tocando puertas, con humildad, vamos a sumar esfuerzos y a sumar recursos para hacerle frente al problema más grave que tiene el municipio de Acapulco por que decidimos mejorar para tener tiempos mejores.

20/7/09

Entrega de vehículos a Servicios Públicos


Podemos presumir sin lugar a dudas que las playas están limpias, pero no es cosa de la casualidad, sino de la inversión histórica que se ha hecho para limpiar de manera permanente los canales pluviales.

Programa de Vivienda


Iniciamos una nueva era de seguridad y certeza jurídica para los trabajadores del ayuntamiento de Acapulco.

Tortibonos


Seguiremos con estos programas que algunos critican porque dicen que no se resuelve todo el problema con un kilo de tortillas, aceptaré cualquier crítica pero no me van a detener en apoyar a la gente que más lo necesita.

Microcréditos


Me da mucho gusto arrancar el apoyo para una microempresa o una empresa que les va a generar recursos económicos, a sus familias y a sus hijos.

1/7/09

Fotos del evento Acapulco te quiero limpio



Impulsemos la cultura de recolección de basura para evitar que los desechos tengan como destino final la bahía de Santa Lucia.

24/3/09

“Acapulco te quiero escuchar”


Durante la III audiencia publica que se llevo a cabo en el zócalo de Acapulco, atendimos a mas de 300 acapulqueños que durante 10 horas enmarcaron el programa “Acapulco te quiero escuchar”. Un gobierno que atienda los problemas de la gente hablando con la verdad, eso es lo que mi administración quiere, cada 15 días salimos de las oficinas para darle otro rumbo a la administración pública.

Momentos conmovedores como el apoyo con una silla de ruedas para la señora Alejandrina Vargas Juárez de más de 90 años de edad, que llegó desde Renacimiento y obtuvo la atención inmediata.

Obras y servicios públicos, programas sociales, aparatos funcionales, atención médica, asesoría jurídica y solicitudes de empleo, fueron las necesidades más recurrentes, que recibieron respuesta de las autoridades municipales.

Así es como se trabaja, cerca de la gente, atendiendo y sobre todo escuchando, reiterándoles que hay que hablar con la verdad; a veces muchos de los problemas nos los puede resolver el Ayuntamiento, pero la gente merece y necesita atención, orientación, y es lo menos que podemos hacer como autoridades municipales.

Un trabajo coordinado da resultados de 10


Del brazo de la gente, codo a codo, para escucharlos, conocer y atender sus necesidades, recorrimos las colonias de la parte alta de la ciudad, llevando las acciones de Acapulco de 10, te quiero limpio y con participación ciudadana, en un compromiso de trabajar todos los días para que la gente pueda vivir tiempos mejores.

Haremos un esfuerzo presupuestal, el nuevo gobierno invertirá 70 millones de pesos para hacerle frente al desabasto del agua potable, prioridad a la que se dará solución con acciones reales y concretas de una vez por todas en este trienio, desaparecer el problema del desabasto de agua potable, no tenemos más que hablar con la verdad; llegar y decir que esto se va arreglar en tres horas es demagogia barata, el Presidente municipal, no es un grillo, nos gusta hablar con la verdad, a la gente no hay que engañarla, hay que decirle lo que se puede hacer y lo que no se puede hacer.

Acapulco te quiero limpio; trabajo conjunto Gobierno y sociedad


Domingo 15 de marzo de 2009.

Porque la seguridad es responsabilidad de todos y el nuevo gobierno municipal tiene el compromiso de trabajar con oportunidad, previo a la temporada de lluvias, todos los canales pluviales deberán estar libres de basura, para evitar que está vaya a dar a las playas de Acapulco.

La mañana de ayer domingo acompañado por vecinos de la colonia ampliación santa cruz y palma sola, se verificaron que los trabajos se hagan con prontitud y que la seguridad de los acapulqueños no quede en riesgo y en el marco de las acciones Acapulco de 10, te quiero limpio y con participación ciudadana, vamos sumando a un gran ejercito de acapulqueños que demuestran su amor por Acapulco que es la casa de todos.

Tenemos que generar una campaña de concientizacion, debemos de entender que Acapulco te queremos limpio es de todos, no es asunto del Ayuntamiento; tirar basura a un canal pluvial, es lastimar y contaminar la bahía de Santa Lucía, además las lluvias no perdonan.

10/2/09

QUIERO SUMAR LA VOLUNTAD DE TODOS

Lunes 9 de Febrero del 2009.

Iniciando esta semana con mucho trabajo y muchas ganas de servirle a Acapulco, estuvimos reunidos con el Gobernador del Estado, compañeros Presidentes de otros municipios y diputados locales en la congregación de asistencia social “Mariana Trinitaria” que dirige Catalina Mendoza Arredondo.

Manifeste mi admiración y apoyo a este tipo de organizaciones y garanticé mi cooperación junto con el Gobierno del Estado y la Federación para lograr ese “Acapulco de Diez” en el que todos creemos.

Me siento contento con la comunicación que ha habido entre nosotros y el Gobierno del Estado para realizar obras importantes como la rehabilitación de la imagen de la Av. Las Palmas o la renovación del drenaje en El Renacimiento, así como el haber concretado el Programa de Infraestructura Educativa con el cual estamos mejorando las condiciones de las escuelas de Acapulco, algo elemental para que nuestros hijos tengan un mejor nivel educativo y alcancemos ese “Acapulco de Diez”, por tiempos mejores.

EL CAMPO ES UNA DE MIS PRIORIDADES



Domingo 8 de Febrero del 2009.


Junto con mi esposa Julieta, mi hijo Sebastian y mi equipo de trabajo, acudimos a la playa “Hornitos”, donde tuve la oportunidad de convivir con pescadores de la zona y platicar directamente con ellos.

Después de conversar y de garantizarles que en el Nuevo Gobierno Municipal haremos todo lo que esté en nuestras manos para apoyarlos en sus proyectos productivos, pasé momentos agradables en la lancha que nos llevo a ver cómo se estaban criando huachinangos en jaulas flotantes, uno de los proyectos acuícolas que estamos apoyando en mi gobierno.

De ahí fuimos al poblado de “El Salto”, donde muchas personas tuvieron la amabilidad de acompañarme (a pesar de ser domingo) durante todo el recorrido en el que anunciamos un incremento del 25 por ciento en el presupuesto al desarrollo rural.

Este aumento es sumamente importante para mi gobierno y sobre todo para Acapulco, lo cual me da un gusto enorme ya que se entregaron recursos financieros e insumos para proyectos productivos por casi 2 millones de pesos que beneficiarán a cientos de personas en las localidades rurales. Saludamos y convivimos con la gente lo cual nos hace empezar la semana con mucha energía para trabajar por tiempos mejores.

3/2/09

Canto Acapulco

Hola, les dejo el video que se preparo para el "canto Acapulco", una de las primeras acciones que emprendimos en el nuevo gobierno municipal.

19/1/09

Nuestro Orgullo... La Quebrada

Aqui dejo un video que encontre en you tube. Es de un programa que transmitio Discovery Channel en relación a nuestros queridos clavadistas


Mi preocupación es el trato al turista.